Política de Privacidad
En duskflarespring, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo compromiso y transparencia. Conoce cómo gestionamos tu información.
Información General
duskflarespring, con domicilio en C/ de Roger de Llúria, 08009 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que visitan nuestro sitio web duskflarespring.com y utilizan nuestros servicios de plataforma financiera especializada en venture building. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable en materia de protección de datos personales. Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de su información en todo momento.
Responsable del Tratamiento
duskflarespring es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento a través de info@duskflarespring.com o llamando al +34670336283 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios. Esta información nos permite proporcionar una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios financieros.
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal completa
- Fecha de nacimiento
- Documento de identidad (DNI/NIE)
Información Financiera y Profesional
- Información sobre experiencia en inversiones
- Datos profesionales y laborales
- Información sobre objetivos financieros
- Historial de transacciones en nuestra plataforma
- Preferencias de inversión y tolerancia al riesgo
Datos Técnicos y de Navegación
- Dirección IP y datos de geolocalización
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
- Patrones de uso y comportamiento en la plataforma
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos su información personal para múltiples finalidades legítimas que nos permiten ofrecer servicios de alta calidad en el ámbito del venture building y las finanzas. Cada uso está fundamentado en una base legal específica según el RGPD.
Prestación de Servicios
Procesamos sus datos para proporcionarle acceso a nuestra plataforma financiera, gestionar su cuenta, procesar transacciones y ofrecerle servicios personalizados de venture building.
Comunicación y Soporte
Utilizamos su información para responder a sus consultas, enviarle notificaciones importantes sobre su cuenta y proporcionarle asistencia técnica cuando sea necesario.
Cumplimiento Legal
Procesamos datos para cumplir con obligaciones legales, incluyendo prevención de blanqueo de capitales, normativas financieras y requerimientos de las autoridades competentes.
Mejora de Servicios
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestra plataforma, desarrollar nuevos servicios y optimizar la experiencia del usuario de forma continua.
Base Legal del Tratamiento
Cada tratamiento de datos personales se fundamenta en una base legal específica establecida por el RGPD. Estas bases legales garantizan que el procesamiento de su información sea siempre legítimo y transparente.
Consentimiento del Interesado
Para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y ofertas personalizadas, solicitamos su consentimiento expreso. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Ejecución de Contrato
El tratamiento de datos para la prestación de servicios financieros, gestión de cuenta y procesamiento de transacciones se basa en la necesidad de ejecutar el contrato suscrito con usted o para tomar medidas precontractuales.
Interés Legítimo
Procesamos datos basándonos en nuestro interés legítimo para mejorar servicios, prevenir fraudes, realizar análisis de riesgos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma, siempre respetando sus derechos fundamentales.
Compartir Información con Terceros
duskflarespring no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para la prestación de servicios, cumplimiento legal o con su consentimiento expreso.
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Autoridades Regulatorias
Podemos compartir información con autoridades financieras, reguladores y organismos gubernamentales cuando sea requerido por ley, incluyendo la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el Banco de España.
Socios Estratégicos
En casos específicos relacionados con oportunidades de venture building, podemos compartir información limitada con socios estratégicos, siempre con su consentimiento previo y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Sus Derechos como Interesado
Como titular de datos personales, usted tiene derechos específicos reconocidos por el RGPD. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y en los plazos establecidos legalmente.
Derecho de Acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Le proporcionaremos una copia de sus datos en formato electrónico.
Derecho de Rectificación
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. También puede completar datos que falten, proporcionando una declaración suplementaria.
Derecho de Supresión
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios, retire su consentimiento o se hayan tratado de forma ilícita.
Derecho de Portabilidad
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado y de uso común, o transmitirlos directamente a otro responsable del tratamiento.
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@duskflarespring.com o llamando al +34670336283. Debe proporcionar suficiente información para verificar su identidad y especificar claramente qué derecho desea ejercer. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo máximo de un mes.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental. Nuestros sistemas de seguridad se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de protección.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Sistemas de firewall y detección de intrusiones
- Copias de seguridad automáticas y cifradas
- Autenticación de dos factores para accesos críticos
- Monitorización continua de sistemas y accesos
Medidas Organizativas
- Formación regular del personal en protección de datos
- Políticas internas de acceso y confidencialidad
- Auditorías de seguridad periódicas
- Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, cumplir con obligaciones legales o resolver disputas. Los plazos de conservación varían según el tipo de datos y la base legal del tratamiento.
Datos de Cuenta y Transacciones
Los datos relacionados con su cuenta y transacciones financieras se conservan durante un período mínimo de 5 años tras el cierre de la cuenta, conforme a la normativa financiera aplicable y requerimientos de prevención de blanqueo de capitales.
Datos de Marketing
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. Revisamos periódicamente estos datos para asegurar que siguen siendo relevantes y actualizados.
Datos Técnicos
Los datos de navegación y cookies se conservan por períodos más cortos, generalmente entre 1 y 24 meses, dependiendo de su finalidad específica y los requerimientos técnicos de nuestros sistemas.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos salvaguardias apropiadas para garantizar que sus datos mantengan un nivel adecuado de protección.
Mecanismos de Protección
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Certificaciones de protección de datos reconocidas
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido, analizar el tráfico y proporcionar funcionalidades de redes sociales. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento.
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Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
Verificación de Edad
Como parte de nuestro proceso de registro y cumplimiento normativo, verificamos la edad de todos los usuarios. Esto incluye la solicitud de documentos de identidad válidos y la implementación de controles adicionales cuando sea necesario.
Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Notificación de Cambios
Cuando realicemos cambios materiales en esta política, le enviaremos una notificación al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Para cambios menores, actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
Email: info@duskflarespring.com
Teléfono: +34670336283
Dirección: C/ de Roger de Llúria, 08009 Barcelona, España
Última actualización: 15 de enero de 2025